Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA
Última atualização: 10 de março de 2026
A Betel | Soluções em Madeiras trabalha com produtos do setor madeireiro, incluindo madeira bruta, decks, assoalhos, portas internas e externas, caixilhos e outros itens relacionados.
Devido às características e dimensões desses produtos, as entregas podem ocorrer por logística própria ou transportadoras parceiras, dependendo da natureza do pedido.
1. Formas de entrega
As entregas podem ser realizadas através de:
frota própria da empresa
transportadoras parceiras
retirada no local, quando acordado
A forma de entrega será definida de acordo com:
tipo de produto
volume do pedido
peso e dimensões
local de entrega
disponibilidade logística
2. Área de atendimento
A Betel | Soluções em Madeiras atende principalmente Curitiba e região, podendo realizar entregas em outras localidades conforme disponibilidade logística.
Para entregas fora da região principal de atendimento, as condições de transporte serão avaliadas previamente.
3. Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar conforme:
disponibilidade de estoque
tipo de produto
quantidade adquirida
necessidade de preparação ou separação do material
localização do cliente
Os prazos estimados são informados durante o processo de venda ou no Pedido de Venda emitido pelo vendedor responsável.
4. Custos de frete
Os custos de frete podem variar de acordo com:
distância do local de entrega
peso do material
volume do pedido
tipo de produto transportado
O valor do frete será informado ao cliente antes da confirmação do pedido.
5. Condições de entrega
Para a realização da entrega é necessário que:
o endereço informado esteja correto
haja acesso adequado para descarga do material
exista uma pessoa responsável para receber a entrega
Em alguns casos, especialmente para materiais pesados ou de grande volume, pode ser necessário apoio no local para descarregamento.
6. Conferência no momento da entrega
Recomendamos que o cliente verifique o material no momento da entrega.
Caso seja identificada alguma divergência ou avaria, o cliente deverá comunicar imediatamente ao responsável pela entrega ou entrar em contato com a empresa.
7. Contato
Para informações sobre prazos, frete ou acompanhamento da entrega, entre em contato com o vendedor responsável pelo pedido ou pelos canais oficiais da empresa.
Betel | Soluções em Madeiras
WhatsApp: (41) 3289-6019
E-mail: contato@betelmadeiras.com.br
Endereço:
Estrada do Ganchinho
Curitiba – PR
CEP: 81930-165
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